Prin selectarea opțiunii „Plată în rate” și efectuarea plății primei rate, clienta declară că a citit, înțeles și acceptat următoarele condiții contractuale suplimentare:
- Structura plății
- A. Pachet Full Body – 8 ședințe
Plata se efectuează în 4 rate egale.
- B. Pachete zone mici (valoare peste 1.000 lei) – 8 ședințe
Plata se efectuează în 2 rate egale.
Prima rată se achită online, la momentul plasării comenzii.
Ratele următoare se achită în clinică.
- Scadența ratelor
Ratele ulterioare sunt:
- condiționate de efectuarea plății ședințelor,
- dar nu pot fi amânate mai târziu de 8 săptămâni de la prima ședință.
Pentru eficiență optimă, pachetul presupune efectuarea ședințelor la intervale regulate (4–8 săptămâni, în funcție de zonă).
Achiziționarea pachetului cu plată în rate NU reprezintă o rezervare pe termen nelimitat și NU permite distribuirea ședințelor pe perioade de până la 3 ani.
- Accesul la ședință
Accesul la următoarea ședință este permis doar dacă rata scadentă a fost achitată integral.
În lipsa achitării ratei, ședința nu poate fi efectuată.
- Depășirea termenului de 8 săptămâni
Dacă clienta:
- nu achită rata scadentă în termen de 8 săptămâni de la prima ședință,
sau
- întrerupe unilateral programul de ședințe,
pachetul se consideră denunțat unilateral.
În acest caz:
- sumele achitate nu se restituie,
- serviciile deja efectuate sau rămase se recalculează la prețul standard per ședință afișat pe site (nu la preț de pachet),
- sumele rămase nu se restituie, pot fi utilizate exclusiv pentru servicii din categoriile: facial, corporal, epilare (cu excluderea injectărilor, intervențiilor chirurgicale și dermatologie).
- Refuzul plății în clinică
Dacă clienta se prezintă la ședință și refuză plata ratei scadente:
- ședința nu va fi efectuată,
- se aplică recalcularea la preț standard per ședință,
- se întocmește proces-verbal semnat în prezența unui martor.
- Dreptul de retragere
În conformitate cu legislația privind contractele la distanță,
clienta poate solicita restituirea primei rate în termen de 14 zile calendaristice de la plată, cu condiția:
- să nu fi efectuat nicio ședință,
- să nu fi efectuat nicio programare.
Programarea reprezintă începerea executării contractului.
- Natura contractuală
Plata în rate reprezintă o facilitate comercială oferită de Doctor SKiN, condiționată de respectarea prezentului calendar și a termenilor contractuali.
Prin bifarea opțiunii de acceptare, clienta confirmă că a înțeles că:
- nu poate distribui pachetul pe perioade arbitrare,
- nu poate suspenda unilateral obligațiile de plată,
- sumele nu sunt rambursabile în afara condițiilor legale de retragere.
- Termenul de începere a pachetului
Plata în rate presupune începerea efectivă a programului de epilare în termen de maximum 60 de zile calendaristice de la data achitării primei rate.
În cazul în care clienta nu începe programul în acest interval:
- contractul se consideră neactivat,
- suma achitată se transformă automat în credit intern,
- creditul poate fi utilizat pentru servicii eligibile la preț de listă,
- suma nu este rambursabilă.
Plata în rate nu reprezintă rezervarea unui preț promoțional pentru utilizare viitoare pe termen nedeterminat.
- Sarcină
În cazul în care clienta rămâne însărcinată după începerea pachetului:
- ședințele rămase se suspendă,
- suma aferentă ședințelor neefectuate rămâne în cont,
- tratamentul poate fi reluat după perioada de sarcină și echilibrare hormonală / finalizarea alăptării.
Suspendarea este valabilă doar în baza prezentării unui document medical care atestă sarcina.
Nu se aplică penalități și nu se aplică recalcularea la preț standard în această situație.
Sumele achitate nu sunt rambursabile.
- Afecțiuni medicale incompatibile
Dacă, pe parcursul pachetului, apare o afecțiune medicală documentată care contraindică epilarea definitivă:
- ședințele rămase pot fi transformate în credit intern,
- creditul poate fi utilizat pentru servicii non-invazive,
- creditul poate fi transferat către o altă persoană,
- creditul poate rămâne în cont pentru utilizare ulterioară.
Restituirea sumelor achitate nu este posibilă.
- Transfer / împărțire pachet
Pachetul poate fi utilizat de 2 persoane, cu următoarele condiții:
- plata ratelor trebuie efectuată integral și la termen,
- programările trebuie respectate,
- pachetul rămâne unitar din punct de vedere financiar
- nu se mai poate acorda niciun fel de garanție pentru rezultat.
Întârzierea plății unei rate suspendă accesul ambelor beneficiare la serviciu.
- Integritatea ședinței Full Body
O ședință de epilare Full Body reprezintă o procedură unitară, efectuată integral în cadrul unei singure programări.
Ședința nu poate fi fragmentată în sub-ședințe sau distribuită pe zone diferite în zile diferite.
Achiziționarea unei ședințe de Full Body nu echivalează cu achiziționarea unor ședințe separate pentru fiecare zonă inclusă.
În cazul în care clienta solicită efectuarea zonelor în zile diferite, fiecare programare va fi considerată ședință individuală și se va tarifa conform prețului standard per zonă afișat pe site.
Prezentul document se aplică tuturor societăților care operează sub brandul Doctor SKiN, fiecare locație fiind gestionată de o entitate juridică distinctă.



